Per què no puc contractar els serveis d’internet i fix si no sóc soci/a i de telefonia mòbil sí?

Per consumir internet de banda ampla, cal ser soci/a per una condició contractual amb un dels nostres dos proveïdors. Amb aquest proveïdor tenim un contracte minorista, és a dir, de consumidores finals. Això vol dir que, per aquest proveïdor, tenim la consideració de client amb moltes línies (per això totes les línies estan a nom de Som Connexió).

Amb l’altre proveïdor, sí que tenim contracte de majorista, però seria massa complex oferir el mateix servei amb condicions diferents i, per tant, s’apliquen les condicions més restrictives.

Quan aconseguim que els dos proveïdors ens ofereixin un servei majorista, podrem canviar aquesta condició i oferir el servei d’internet també a les consumidores apadrinades (de moment ho hem intentat de forma recurrent però encara no ho hem aconseguit).