Persones sòcies 2.837 Contractes 4.878
skip to Main Content
Què tens ara?
Què vols?
Quina opció de tarifa plana prefereixes?
Quina velocitat de connexió prefereixes?
Som Connexió és una cooperativa de consum, això significa que per contractar serveis s'ha de ser soci/a o que t'apadrini una persona sòcia. L'alta per associar-se son 100€ de capital social.
IMPORTANT!

SERVEI NOMÉS PER A PERSONES SÒCIES

Les persones apadrinades poden contractar servei de telefonia mòbil però no d’ADSL, Fibra o Fix. Per què?

La inversió inicial en el servei de mòbil va ser més reduïda i tenia menys risc d’entrada; i en aquests moments, ja és un servei que tenim consolidat i tenim més facilitat per dimensionar-ne els riscos. Per tant el poden contractar tant persones sòcies com apadrinades.

En canvi en el servei d’internet i fix i la inversió i la gestió dels riscos que requereix la posada en marxa del servei es sosté financerament en l’aportació de capital social de les persones sòcies. Quan la cooperativa estigui més consolidada a nivell de base social no caldrà que sigui així perquè tindrà capacitat per utilitzar altres mecanismes.

Detalls de l'ADSL

COSTOS D'ALTA

Els costos d’alta són o bé de 22€ o bé de 59€, depenent de si el servei contractat requereix o no el desplaçament de personal tècnic al punt de consum. (VEURE TAULA DETALLADA)

 

Aquests costos d’alta es poden finançar a 12 mesos.

 

Caldrà abonar 10€ en la primera factura corresponents a l’enviament del router.

 

El temps de posada en marxa del servei és d’uns 21 dies laborables.

COST DEL SERVEI

ADSL amb fix: 36€/mes (IVA inclòs) amb una de les 2 opcions:

  • 1000 minuts a fixos
  • 100 minuts a fixos i mòbils.

ADSL sense fix: 31,5€/mes (IVA inclòs)

 

Trucades de veu fora d’abonament:

  • fix: 0,01€/minut
  • mòbil: 0,023€/minut

QUI ENS DÓNA EL SERVEI D'ADSL?

El servei d’ADSL el proporciona Som Connexió íntegrament com a operador de telecomunicacions registrat a la CNMC (Comissió Nacional de Mercat de Competència).

 

Som Connexió pot fer realitat el servei a través d’altres empreses amb les quals col·labora:

  • Guifi.net, que ens dóna accés a Internet. És un dels primers passos per poder, en un futur, treballar amb la xarxa oberta lliure i neutral cap a la sobirania de les telecomunicacions. Guifinet, és una infraestructura mancomunada que facilita l’accés a les telecomunicacions en general i a la connexió a Internet de banda ampla en particular, de qualitat, a un preu just i per a tothom. A més, genera un model d’activitat econòmica col·laborativa, sostenible i de proximitat.
  • Orange, que ens dóna accés a l’ús de la infraestructura de coure de tot l’estat espanyol.
  • MásMóvil, que ens dóna servei de telefonia de veu IP, per gestionar les altes i les portabilitats de les línies de telefonia fixa i dels números geogràfics.

QUIN SERVEI OFERIM?

Oferim servei de telefonia fixa i connexió a internet a través de tecnologia ADLS2 +. La velocitat és de 20Mb de baixada i 1Mb de pujada. Aquesta és la velocitat en condicions òptimes, normalment la mitjana es troba en 12Mb de baixada i 0,70 de pujada.

 

Pots triar el tipus de servei que millor s’ajusti a les teves necessitats:

  • ADSL sense fix = 31,5€/mes
  • ADSL amb fix = 36€/mes. En el moment de contractar el servei amb telèfon fix hauràs de decidir quin abonament de veu vols:
    • 1000 minuts a fixos nacionals
    • 100 minuts a fixos i mòbils nacionals

Cal saber que les trucades de veu fora de l’abonament tenen un cost de:

  • Trucades a fixos nacionals: 0,010 € / minut
  • Trucades a mòbils nacionals: 0,023 € / minut

ESPECIFICITATS DEL SERVEI

  • Sense permanència
  • Sense sorpreses (el preu sempre serà el mateix)
  • Amb costos d’alta (22€ o 59 € depenent del servei contractat, veure apartat “Costos d’Alta”)
  • Amb informació sobre la velocitat estimada abans de contractar

VELOCITAT ADSL

La velocitat contractada és de 20Mb de baixada i 1Mb de pujada. Aquesta és la velocitat en condicions òptimes, normalment la mitjana es troba en 12Mb de baixada i 0,70Mb de pujada.

Per què passa això? Hi ha diferents causes que poden fer que la velocitat de connexió es vegi afectada. El factor principal és la distància que hi ha entre casa teva i la central d’ADSL.

Altres motius poden ser:
– Si el router està connectat al PTR o a una roseta. Si està connectat al PTR sempre tendirà a tenir millor velocitat perquè és el punt per on entra la línia al domicili. Si està connectat a una roseta i la xarxa interna no està en perfecte estat la velocitat serà més baixa.

– Si naveguem amb WiFi, distancia a la que estem de l’aparell i les parets que hi hagi pel mig crearan interferències. Com més amunt es posi el router millor, ja que el senyal baixa.

CONNEXIÓ DEL TELÈFON FIX

El telèfon fix funciona sobre veu IP (la connexió de dades). Perquè funcioni, el telèfon ha d’estar connectat directament al router de Som Connexió. No funcionarà si està connectat a una de les preses d’internet de la casa.

TARIFES DE TRUCADES DES DEL FIX

Taula de tarifes per trucades des del fix de l’ADSL.

 

Si truques molt sovint pots contractar el següent abonament:
400 minuts a fix internacional: 6€ / mes IVA inclòs, als següents països:
Alemania, Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Francia, Grecia, Italia, Irlanda, Islandia, Países Bajos, Portugal, Reino Unido, Suecia, Suiza, Austria, Andorra, Noruega, Canadá, EE.UU., Puerto Rico.

Detalls de Fibra

COSTOS D'ALTA

Pel servei de Fibra no hi ha despeses d’alta ni d’enviament del router.

 

El temps de posada en marxa del servei és d’uns 21 dies laborables.

COST DEL SERVEI

Consulteu els preus en el següent document PDF.

Els preus inclouen la instal·lació, el manteniment de la línia i el servei de fix+fibra (de moment no tenim l’opció d’agafar fibra sense fix).  El canvi d’una tarifa a una inferior té un cost de 58.08€.

SOBRE QUINA XARXA DE FIBRA OPEREM?

El servei de fibra el donem a través de la xarxa de Vodafone.

A efectes de Vodafone, Som Connexió SCCL és la titular de totes les línies contractades. Aquesta és la manera de visualitzar el nostre projecte col·lectiu i de tenir força davant del proveïdor. A nivell intern totes les línies tenen el seu propi titular.

ESPECIFICITATS DEL SERVEI

CONNEXIÓ DEL TELÈFON FIX

El telèfon fix funciona sobre veu IP (la connexió de dades). Perquè funcioni, el telèfon ha d’estar connectat directament al router. No funcionarà si està connectat a una de les preses d’internet de la casa.

TARIFES DE TRUCADES DES DEL FIX

Taula de tarifes per trucades des del fix del servei de Fibra.

Back To Top