Tarifes
Persones sòcies 7.772 Contractes 15.831
Vols que et truquem?
skip to Main Content
El més preguntat
  • Consulta’ns si tenim cobertura

    Abans de contractar el servei de Fibra o Adsl, consulta’ns si tenim cobertura. Omple el següent formulari.

  • Quina tarifa de fibra haig de contractar?

    Et recomanem que seleccionis la teva tarifa en funció de com utilitzis internet:

    • 100 Mb: Per un ús domèstic és suficient, inclòs si tens diferents aparells connectats alhora o si fas un ús intensiu del vídeo.
    • 600 Mb: Per empreses amb un nombre elevat d’aparells connectats.
    • 1 Gb: Per empreses amb un nombre molt elevat d’aparells connectats o bé que treballin amb arxius molt pesats (vídeos professionals, plànols 3D), etc.

    *Si necessites velocitat per, per exemple, jugar a jocs online, hi ha d’altres variables que has de tenir en compte: si ho tens connectat per cable o per wifi (el wifi baixarà la velocitat), la distància a la qual estiguis del wifi (més a prop millor), la qualitat del router (afectarà a la latència) o la mateixa capacitat de l’aparell (hi ha ordinadors que només accepten una capacitat determinada).

  • Fibra: tarifes i detalls

     

    * No hi ha permanència per a les persones consumidores, però com a Som Connexió si que en tenim amb Vodafone. Per tant, si voleu donar-vos de baixa i canviar a una altra companyia, ens heu d’avisar amb un marge d’un mínim de 72h per poder fer les gestions necessàries i evitar penalitzacions a la cooperativa. Quan ens aviseu us informarem dels passos a seguir.

  • ADSL: tarifes i detalls
    • Sense permanència
    • Sense sorpreses (el preu sempre serà el mateix)
    • Amb costos d’alta (22€ o 59 € depenent del servei contractat, veure apartat Costos d’alta)
    • Amb informació sobre la velocitat estimada abans de contractar
    • Tota la informació del servei
  • Puc mantenir el meu número de fix?

    En el cas de la fibra si que podràs mantenir el teu número i la portabilitat es farà de forma automàtica. En el cas de l’ADSL, Som Connexió ja no ofereix el servei d’ADSL amb telèfon fix.

  • Quina cobertura de mòbil té Som Connexió?

    La cobertura del servei és Yoigo/MásMóvil i Orange (4G) i el nostre proveïdor de serveis és MásMóvil.

  • Trucades gratuïtes entre mòbils de Som Connexió

    Les tarifes de mòbil de 0 minuts i 150 minuts inclouen 1.000 minuts de trucades gratuïtes a d’altres telèfons mòbils de Som Connexió (a la tarifa de minuts il·limitats ja estan incloses totes les trucades a mòbils de qualsevol operadora dins l’estat espanyol).

    Això vol dir que si truques a un telèfon mòbil de Som Connexió, els minuts que utilitzis no es descomptaran del teu abonament sinó d’aquests 1.000 minuts.

    Aquesta prestació només s’aplica a la telefonia mòbil de Som Connexió. La telefonia fixa de Som Connexió no inclou aquests minuts, ni en el servei de Fibra ni en el d’ADSL.

    Aquest servei és automàtic. No s’ha de fer res per activar-lo i no es pot desactivar.

  • Costos d’alta (mòbil)

    Quan es fa una alta de servei de telefonia mòbil, afegim a la factura els costos de l’alta del servei: 2,05€ (IVA inclòs)

  • Puc mantenir el meu número de mòbil?

    Sí, sense cap dubte! Se’n diu portabilitat. Però si vols, també es pot canviar.

  • Contractar dades addicionals

    Si esgotes dades abans d’acabar el mes, tens l’opció de contractar dades addicionals que podràs utilitzar fins a acabar el mes:

    • 500 MB (2 €)*
    • 1 GB (3 €)*
    • 3 GB (5 €)*
    • 5 GB (6 €)*

    * IVA inclòs

  • Preus SMS

    Els SMS tenen un preu de 0,10€/sms

    IMPORTANT: els SMS no estan inclosos a cap de les tarifes de Som Connexió. Tampoc a la tarifa de minuts il·limitats.

  • Tarifa bàsica mòbil: 0 min i 0 Gb

    Amb un cost base de 2€ mensuals, es tracta d’un consum “a granel”, és a dir, que es paga per minut i per unitat de dades consumides.

    Aquesta tarifa és adequada per a persones que utilitzen el mòbil per estar localitzables i fer una trucada molt puntualment (només surt a compte si es fan menys de 6 trucades al mes de curta durada) i no utilitza el mòbil per connectar-se a Internet o ho fa de una manera molt esporàdica.

    El preu per trucada en aquest abonament és de 0,18€ per l’establiment de la trucada, que inclou els 5 primers minuts de la conversa. A partir del minut 6, es paga 0,036€/min

    El preu del servei de dades quan no s’ha contractat cap abonament és de 0,036€/Mb

    Si vols desactivar el servei de dades, ens ho has de sol·licitar a serveis@somconnexio.coop.

  • NÚMEROS DE TARIFACIÓ ESPECIAL

    Els preus estàndard de veu o missatges exclouen:

    • Els serveis de tarifació especial (per exemple: 80x, 90x). Mira la taula de tarifes AQUÍ
    • Trànsit internacional
    • Trànsit en itinerància

    Alguns dels serveis de tarifació especial de cost elevat estan bloquejats per defecte. Per tenir més informació sobre l’opció de bloqueig dels números de cost especial, consulta aquesta TAULA.

    En aquest enllaç de la OCU ens donen més informació sobre els números de tarificació especial.

Back To Top