Tarifes 
Vols que et truquem? 
QUÈ ÉS L'INTERNET COMUNITARI?
CARACTERÍSTIQUES DE L'INTERNET COMUNITARI
TAULA DE PREUS
| Nombre de llars | Preu per llar |
|---|---|
| entre 8 i 11 llars | 16,50€ |
| entre 12 i 23 llars | 13,50€ |
| entre 24 i 47 llars | 12,00€ |
| 48 o més llars | 9,50€ |
*Si es vol fibra de 600MB, el preu és +7€/mes.
*Si es vol telèfon fix, el preu és +2,5€/mes.
Si esteu interessats/des a contractar l’internet comunitari o voleu més informació del servei, contacteu amb nosaltres a través de:
PREGUNTES FREQÜENTS
Si. L’encarregada de sol·licitar la instal·lació ha de ser la comunitat de veïns. Per això cal un acord previ a la instal·lació per part de la comunitat, normalment amb els percentatges d’aprovació qualificats (1/3 dels veïns) per les instal·lacions de la xarxa de telecomunicacions.
A més, la comunitat haurà de:
- Aprovar un conveni de col·laboració amb autorització per la instal·lació d’equips i ús d’espais i instal·lacions de la comunitat.
- Aprovar fer-se sòcia de Som Connexió com a persona jurídica (un únic pagament de 100€ de capital social).
Els equips els posa l’operadora. El cost d’electricitat dels equips comuns va a càrrec de la comunitat (70W / mes).
Els veïns i veïnes que desitgin el servei, han de firmar un contracte de serveis particulars amb Som Connexió. Un cop fet això, es procedirà a la instal·lació del punt de connexió o s’utilitzarà el que ja hi hagi instal·lat. Per últim, es procedirà a la Instal·lació del router.
El servei de suport a l’usuari/a és el següent:
- Servei telefònic d’incidències de 9 a 21h tots els dies de la setmana
- Servei d’atenció al client de 10h a 17h els dies laborables
- Servei de reparació en 48h per averies comunitàries
