¿Cómo se define el precio de los servicios de telefonía e internet? ¿Qué criterios valora cada compañía para fijar los precios? ¿Qué pagamos exactamente con nuestra factura? Todas estas preguntas nos pueden venir a la mente cuando hacemos una comparativa de precios de diferentes operadoras de telefonía e internet, o sencillamente, cuando nos llega una…
Estos últimos meses la preocupación por cómo educamos a las más pequeñas de casa en el uso del teléfono móvil ha tomado protagonismo. Parece que poco a poco nos hemos ido dando cuenta de los efectos negativos que tienen las pantallas y los dispositivos digitales para nuestras criaturas. Con frecuencia un nuevo estudio nos demuestra…
En Barcelona encontramos la primera tienda del estado especializada en productos reutilizables y de residuo cero: Usar&Reusar. Nacida en 2015, uno de sus rasgos diferenciales es que no solamente puedes encontrar muchísimos productos para realizar un cambio de hábitos, sino que, además, también te acompañan en esta transformación con una fuerte apuesta por la pedagogía. …
Desde el pasado 30 de junio, un nuevo marco legislativo reglamenta el sector de las telecomunicaciones. Se trata de la Ley 11/2022, de 28 de junio, General de Telecomunicaciones (LGT), que reemplaza a la anterior (Ley 9/2014, de 9 de mayo, general de telecomunicaciones) vigente hasta entonces. La nueva ley de telecomunicaciones representa todo un…
La mayoría de nosotros vivimos enganchadas a los dispositivos que nos permiten comunicarnos, conectar y también desconectar. Si la adicción es, según la OMS, la dependencia o necesidad hacia algo, la adicción a las TIC es el uso impulsivo, repetitivo y desmesurado de las tecnologías, con claras consecuencias sobre nuestras rutinas: afectación a nivel laboral,…
![Como leer mi factura telefónica [vídeo]](https://somconnexio.coop/wp-content/uploads/2021/09/SC-Factura-Castella_Moment.jpg)
En nuestro día a día recibimos facturas de todo tipo. Sean de un servicio u otro, en papel o en formato digital, todas tienen algo en común: nos da mucha pereza abrirlas y aún más revisarlas. Pero… ¿Y si le damos la vuelta a este rechazo e intentamos sacarles algo de provecho? La factura de…
¿Podré ver una peli en 4K a toda resolución? ¿Cuánto tardarán en hacerme la instalación? ¿Qué compañía me instalará el router más modernillo? Generalmente, estas son las preguntas que nos hacemos todos y todas cuando tenemos que contratar la fibra de internet. De hecho, muchos de nosotros no tenemos claro ni siquiera qué necesitamos, y…
Este es el segundo de una serie de 3 artículos. Puedes leer el primer artículo en el siguiente enlace: ¿Qué tarifa de internet en el móvil escoger? ¿Cómo saber cuántos minutos de voz debo contratar en mi móvil? ¿Tengo suficiente con un paquete de minutos o mejor escojo la opción de llamadas ilimitadas? Al igual…
¿Cómo saber cuántos datos de internet necesito en mi móvil? ¿Y cuantos minutos me conviene contratar…? Qué grandes preguntas, ¿verdad? Generalmente, cuando tenemos que tomar esta decisión, no profundizamos mucho en la necesidad o las consecuencias de contratar una tarifa u otra. Generalmente, la fórmula es sencilla: ¿Quién me da más por menos? ¿Y si…
Facturas con importes excesivos, imposibilidad de dar de baja una línea, cláusulas abusivas, mal funcionamiento reiterado del servicio… quien más quien menos ha vivido problemas de todo tipo con su operadora de telefonía. Es un tema que ya hemos tratado en algún que otro artículo. La razón de ser de Somos Conexión no es sólo…
