Tarifes 
Vols que et truquem? 
Com llegir la meva factura telefònica [vídeo]
En el nostre dia a dia rebem factures de tota mena. Siguin d’un servei o l’altre, en paper o en format digital, totes tenen una cosa en comú: ens fa molta mandra obrir-les i encara més revisar-les.
Però… i si li donem la volta a aquest rebuig i intentem treure’n alguna cosa de profit?
La factura de Som Connexió és un document senzill i clar que busca facilitar a l’usuari la informació de valor del seu consum. A la factura hi ha dades que ens poden ser molt útils si sabem fer-ne una lectura més enllà de la xifra que hem d’abonar.
Per ajudar-vos a entendre i analitzar les vostres factures de Som Connexió hem preparat aquest petit vídeo on us expliquem quina informació us dóna la factura que rebeu cada mes i com la podeu utilitzar.
De què ens serveix revisar el nostre consum?
En primer lloc, mirant l’històric de consum dels últims mesos, podem veure si la tarifa que tenim contractada és la que més s’adequa a les nostres necessitats.
També ens pot servir per veure les fluctuacions del nostre consum i decidir un canvi de tarifa puntual. Per exemple, pot ser que un mes ens hàgim excedit en el consum de dades perquè hem passat molt temps fora de casa. Si preveiem que aquest mes en farem un ús similar, podem canviar la nostra tarifa.
També és possible que passi just el contrari, que preveiem que el mes vinent consumirem molt per sota del que és habitual, i també podem demanar un canvi de tarifa.
En qualsevol cas, us recordem que a Som Connexió podeu canviar de tarifa d’un mes per l’altre tantes vegades com vulgueu i sense cap penalització.
Per últim, revisar el nostre consum també ens ajuda a prendre consciència. Per exemple, si veiem una progressió en l’ús de dades, podem analitzar si l’augment del consum respon a una necessitat real o a una dinàmica provocada per altres factors. En funció del que veiem, podrem decidir variar els nostres hàbits de consum.
