Adicción, ciberacoso, pérdida de autoestima… son algunos de los impactos que el uso intensivo de internet puede tener en la salud emocional de los y las adolescentes.
Uno de los principales punto de acceso a internet son los smartphones. Cuando un teléfono inteligente llega a la vida de nuestros hijos e hijas, no llega solo: lo hace acompañado de plataformas diseñadas para captar y retener la atención de los y las usuarias, algoritmos que condicionan el contenido que se consume y un sistema de valores que, a menudo puede entrar en contradicción con el que se trabaja desde el centro educativo o la familia.
Minutos y gigas es un binomio consolidado para presentar las tarifas de telefonía. “Las operadoras siempre nos dan más datos, gigas acumulables y, incluso, gigas extra para las vacaciones, sin que lo pidas”, detalla el psicólogo y divulgador Alberto Soler. Es una estrategia de las empresas de telecomunicaciones con ánimo de lucro: buscan que el cliente tenga la percepción de necesitar más datos y que acabe contratando una tarifa más alta sin necesitarlo realmente. Y, en el caso de los adolescentes, un acceso ilimitado en la red es un peligro, porque “no están preparados para gestionar todo el que hay ahí adentro”, añade.
Las políticas de precios que promueven un uso universal de los servicios de conexión y el acceso indiscriminado a todo tipo de contenidos son un peligro para los más jóvenes. Cada vez cobra más fuerza la medida de retrasar el acceso a las redes sociales a los 16 años. El pasado noviembre el Parlamento Europeo pidió medidas “ambiciosas” en ese sentido. Los eurodiputados aprobaron un informe en el que expresan su “profunda preocupación por los riesgos para la salud física y mental a los que se enfrentan los menores en el entorno digital”. Por este motivo, pidieron una “mayor protección contra las estrategias manipulativas que pueden aumentar la adicción y perjudicar la capacidad de los menores para concentrarse e interactuar de forma saludable con los contenidos en línea”. En Australia, la prohibición de acceso a las redes sociales para menores de 16 años es una realidad desde el pasado diciembre.
“Nuestros hijos no tienen que ir a buscar el peligro: el peligro los encuentra a ellos”, asegura Laura Almagro Mediñà, pedagoga y miembro del equipo de Cafè i Social Media, que imparte talleres para familias en colaboración con Somos Conexión. En uno de estos talleres, Almagro enumera los riesgos de un mundo que no conoce límites de edad: “sexualización, violencia, influencers, publicidad encubierta, comparaciones y mensajes de odio”. Explica que los adolescentes necesitan introspección para descubrir su nuevo yo y que el “bombardeo de todo lo que les llega a través de la pantalla” no deja avanzar este proceso biológico tan necesario. “La presión por ser como los demás les genera malestar, porque ven un modelo de felicidad imposible que les genera frustración”, detalla la experta, que añade que Internet les permite tener un “alter ego” anónimo que “les hace sentirse más impunes y desajustados con la realidad”. Las violencias sexuales marcan otro de los grandes peligros de la gran red. Los menores tienen acceso a una pornografía denigrante que acaban confundiendo con lo que es la sexualidad.
Un smartphone no es, pues, un dispositivo neutro. Es una puerta abierta a un entorno digital complejo e inseguro, si no hay una mediación adulta adecuada. Ante este reto creciente de proteger a nuestros hijos e hijas, en Somos Conexión queremos continuar acompañando a las familias a educar en un uso saludable y progresivo de la tecnología.
Una tarifa pensada para proteger
Una de las alternativas para atrasar la incorporación de un smartphone entre los 12 y los 16 años, es un móvil básico para uso solo de llamadas. Con este objetivo, hemos creado una tarifa con 0 GB y 150 minutos de llamadas. Vale solo 1 euro al mes si tienes la fibra contratada con nosotros. Es ideal para teléfonos que solo tienen la opción de llamar, como los antiguos, ahora denominados dumbphones, u opciones éticas como los Balance Phone, que es un móvil inteligente, pero que va equipado con un sistema operativo que bloquea las aplicaciones que distraen, como algunas redes sociales, los videojuegos, pornografía y algunas funcionalidades de las plataformas de video.
La tarifa de 0 gigas para adolescentes incorpora varios mecanismos de protección:
- Límite de consumo capado a 5 €
- SMS salientes desactivados, posibilidad de desactivar los SMS entrantes
- Buzón de voz desactivada
- Llamadas internacionales desactivadas
- Asesoramiento personalizado por filtraje de dispositivos y rúters
Filtrar el tráfico del router
Si quieres controlar el acceso a Internet de los menores en casa, una opción muy efectiva es aplicar el filtrado oficial del INCIBE (Instituto Nacional de Ciberseguridad) directamente en el router. De esta manera, cuando los móviles se conecten a la red de casa, no podrán acceder a las páginas web que estén bloqueadas. Este sistema es más difícil de evitar por parte de los menores, ya que para eliminar el filtrado tendrían que saber conectarse al router..
Si quieres que te expliquemos paso a paso como configurarlo, puedes escribirnos a servicios@somosconexion.coop con el asunto “Filtraje INCIBE router”. Otra medida complementaria es crear una red Wi-Fi con horario especial, pensada para que los menores solo tengan acceso en determinados momentos del día, sin afectar los dispositivos de los adultos del domicilio. El Colegio de Médicos de Barcelona también dispone de un documento con recomendaciones y propuestas concretas dirigidas a administraciones, operadores y familias que nosotras hemos seguido para desarrollar esta tarifa y los mecanismos de protección para adolescentes.
Una relación con el móvil y el mundo offline saludable
En Som Connexió creemos que la tecnología tiene que estar al servicio de las personas, y no al revés. Apostamos así, por soluciones que permitan conectar con responsabilidad, respetando los ritmos de crecimiento de niños y adolescentes y acompañando las familias en este proceso. Además de la tarifa de 0 gigas, ofrecemos varias guías para familias para promover un uso responsable de la telefonía móvil en nuestro proyecto de Crecer en un mundo de pantallas, además de organizar talleres online y educar en un uso responsable de la tecnología.
Si quieres hacer cualquier aportación a este artículo o si tienes cualquier consulta, por favor, escríbenos a educa@somosconexion.coop
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