Persones sòcies 4.969 Contractes 8.768
skip to Main Content

Temes d'ajuda

Diferència entre Roaming i trucades internacionals

No és el mateix fer una trucada internacional que trucar des de l’estranger. Cada opció està subjecta a unes tarifes diferents.

Si truco des d’un número de l’estat espanyol (utilitzant una línia contractada aquí) a un número estranger, estic fent una trucada internacional i estic subjecte a les tarifes internacionals (recordeu que a partir del 15 de maig de 2019 les tarifes canviaran). Per exemple: si truco des de Saragossa a un número italià, es considera trucada internacional.

En canvi, quan viatjo fora del territori nacional i truco (des de la Zona 1), a un número nacional (+34) o a qualsevol número de la Zona 1, la trucada s’efectua a través de Roaming i s’inclourà dins del meu abonament mensual. Per exemple: si et trobes a França, pots trucar a telèfons espanyols, francesos, italians, etc. sense que suposi un cost addicional en el teu abonament.

En canvi, no s’inclourà la trucada al nostre abonament si ens trobem en Zona 1 i truquem a un número que no sigui de la Zona 1. Per exemple: si des d’Itàlia truco a un número Argentí encara que aquest número argentí estigui físicament a Itàlia.

Rebre trucades des de la Zona 1. Si sóc a itàlia i em truca un número italià no tindrà cap cost fora de la meva tarifa però en canvi, per qui truca es considera trucada internacional.

Rebre trucades fora de la zona 1. Si ens trobem fora de la zona 1, per exemple a Suïssa o Andorra, i ens truquen des de Barcelona des d’un número espanyol el cost per a nosaltres serà altíssim perquè estem fora de zona 1. En canvi no tindrà cap cost per a la persona que et truca, qui fa la trucada no té per què saber que la línia s’ha desplaçat a una altra ubicació geogràfica. Per aquesta raó només paga el servei com si la línia sempre estigués a l’Estat al qual pertany.

Recordeu que les noves condicions de Roaming només són vàlides per la Zona 1, per tant, no ens cansarem de repetir que vigileu quan viatgeu a països de la Zona 1 per zones properes a països de la Zona 2 o 3, feu una selecció manual de xarxes per evitar que el vostre mòbil es connecti de manera automàtica a una antena d’un país de fora de la zona 1 i que desconnecteu les dades sempre que sigui possible.

Back To Top